Пару месяцев назад на форумах стали появляться сообщения владельцев Microsoft Surface Laptop 3 о неожиданном возникновении микротрещин на экранах ноутбуков, несмотря на бережное отношение к устройствам.
В результате исследования компания пришла к выводу, что появление трещин вызвано воздействием «твёрдых инородных частиц», причём этот дефект встречается «в очень небольшом проценте случаев».
«Мы исследовали заявления об образовании трещин на экране ноутбука Surface 3 и определили, что в очень небольшом проценте случаев твёрдые инородные частицы могут вызвать микротрещины на поверхности стекла, которые могут проявиться неожиданно или без видимой причины», — сообщила Microsoft на сайте поддержки продукта.
Компания предложила всем, кто столкнулся с подобной проблемой, обратиться в службу поддержки, где произведут бесплатный ремонт, если устройство всё ещё находится на гарантии. Поскольку модель довольно новая, для большинства пользователей это не будет проблемой. Microsoft также пообещала возместить расходы всем, кто уже заплатил за ремонт подобных повреждений экрана.
Следует отметить, что бесплатный ремонт или возмещение расходов не распространяются на повреждение экрана ноутбука при падении устройства или в других случаях.
Пару месяцев назад на форумах стали появляться сообщения владельцев Microsoft Surface Laptop 3 о неожиданном возникновении микротрещин на экранах ноутбуков, несмотря на бережное отношение к устройствам. В результате исследования компания пришла к выводу, что появление трещин вызвано воздействием «твёрдых инородных частиц», причём этот дефект встречается «в очень небольшом проценте случаев». «Мы исследовали заявления об образовании трещин на экране ноутбука Surface 3 и определили, что в очень небольшом проценте случаев твёрдые инородные частицы могут вызвать микротрещины на поверхности стекла, которые могут проявиться неожиданно или без видимой причины», — сообщила Microsoft на сайте поддержки продукта. Компания предложила всем, кто столкнулся с подобной проблемой, обратиться в службу поддержки, где произведут бесплатный ремонт, если устройство всё ещё находится на гарантии. Поскольку модель довольно новая, для большинства пользователей это не будет проблемой. Microsoft также пообещала возместить расходы всем, кто уже заплатил за ремонт подобных повреждений экрана. Следует отметить, что бесплатный ремонт или возмещение расходов не распространяются на повреждение экрана ноутбука при падении устройства или в других случаях.
Спустя полтора месяца затишья активист/группировка Cyberleek вернулся/вернулась с новыми геймплейными утечками горячо ожидаемого криминального боевика GTA VI от...
Нашумевший космический боевик Wing Commander 3: Heart of the Tiger от Electronic Arts и Origin Systems спустя более 30 лет после изначального релиза получит новую жизнь...
Компания Intel ещё в прошлом месяце повысила цены на свои потребительские процессоры на величину до 20 %. С 1 октября её примеру последовала Qualcomm, ограничившаяся...
Из-за атак беспилотников в течение последних нескольких дней была нарушена работа трёх ЦОД «Яндекса», что привело к масштабным сбоям в работе сервисов как самой...
Комментарии (0)