Пару месяцев назад на форумах стали появляться сообщения владельцев Microsoft Surface Laptop 3 о неожиданном возникновении микротрещин на экранах ноутбуков, несмотря на бережное отношение к устройствам.
В результате исследования компания пришла к выводу, что появление трещин вызвано воздействием «твёрдых инородных частиц», причём этот дефект встречается «в очень небольшом проценте случаев».
«Мы исследовали заявления об образовании трещин на экране ноутбука Surface 3 и определили, что в очень небольшом проценте случаев твёрдые инородные частицы могут вызвать микротрещины на поверхности стекла, которые могут проявиться неожиданно или без видимой причины», — сообщила Microsoft на сайте поддержки продукта.
Компания предложила всем, кто столкнулся с подобной проблемой, обратиться в службу поддержки, где произведут бесплатный ремонт, если устройство всё ещё находится на гарантии. Поскольку модель довольно новая, для большинства пользователей это не будет проблемой. Microsoft также пообещала возместить расходы всем, кто уже заплатил за ремонт подобных повреждений экрана.
Следует отметить, что бесплатный ремонт или возмещение расходов не распространяются на повреждение экрана ноутбука при падении устройства или в других случаях.
Пару месяцев назад на форумах стали появляться сообщения владельцев Microsoft Surface Laptop 3 о неожиданном возникновении микротрещин на экранах ноутбуков, несмотря на бережное отношение к устройствам. В результате исследования компания пришла к выводу, что появление трещин вызвано воздействием «твёрдых инородных частиц», причём этот дефект встречается «в очень небольшом проценте случаев». «Мы исследовали заявления об образовании трещин на экране ноутбука Surface 3 и определили, что в очень небольшом проценте случаев твёрдые инородные частицы могут вызвать микротрещины на поверхности стекла, которые могут проявиться неожиданно или без видимой причины», — сообщила Microsoft на сайте поддержки продукта. Компания предложила всем, кто столкнулся с подобной проблемой, обратиться в службу поддержки, где произведут бесплатный ремонт, если устройство всё ещё находится на гарантии. Поскольку модель довольно новая, для большинства пользователей это не будет проблемой. Microsoft также пообещала возместить расходы всем, кто уже заплатил за ремонт подобных повреждений экрана. Следует отметить, что бесплатный ремонт или возмещение расходов не распространяются на повреждение экрана ноутбука при падении устройства или в других случаях.
Бренд CMF by Nothing появился в 2023 году с наушниками, смарт-часами и другими аксессуарами с выразительным дизайном по доступным ценам. В 2024 году был представлен...
Восьмиядерные процессоры являются самыми популярными решениями согласно статистике валидатора CPU-Z за первый квартал 2025 года. Следует сразу прояснить, что указанная...
Акции Intel подскочили после того, как издание The Information сообщило о том, что компания достигла предварительной договорённости с тайваньским контрактным...
Завтра, 4 апреля, корпорация Microsoft будет праздновать 50-летие. В честь этого события её основатель Билл Гейтс (Bill Gates) опубликовал исходный код интерпретатора...
Бренд CMF by Nothing появился в 2023 году с наушниками, смарт-часами и другими аксессуарами с выразительным дизайном по доступным ценам. В 2024 году был представлен первый смартфон бренда — CMF...
Комментарии (0)