Основы Интернет - технологий.

На Postium уже есть материал о том, как находить прибыльные товары для продажи на Wildberries. В этой статье поговорим о маркетплейсе Озон. Если вы торгуете (или собираетесь продавать) на обеих площадках — советуем прочитать оба материала.

В статье расскажем, как находить прибыльные товары для Озон и какие нюансы учитывать при поиске.

Что выгоднее продавать на Озон

Выбирая, что продавать на Озоне (особенно, если вы новичок), нужно помнить следующее:

— Предпочтение отдаем компактным товарам. Тем, что поместятся в постаматы Ozon. Несмотря на то, что у Озона есть свои точки выдачи заказов, постаматов намного больше и чаще всего доставка в постамат бесплатна. Людям проще зайти в ближайший супермаркет или ТЦ и спокойно забрать посылку в ячейке, чем искать пункт выдачи и стоять в очереди за посылкой.

— Товар не должен быть слишком дорогим. Предел — где-то 5 000 рублей. В идеале — около 1 000 рублей. То есть, это должна быть сумма, которую не жалко потратить. Особенно, когда речь идет о незапланированных покупках — пользователь зашел на сайт Озон, случайно увидел ваш товар и захотел его купить. Все-таки Озон воспринимается покупателями, как место, где можно купить товар дешево и с удобной доставкой.

— Лучше начинать с простых товаров. Чтобы пользователям было понятно, как ими пользоваться. Например, вы заходите на маркетплейс с технически сложным товаром, который нашли на западном рынке. Но в СНГ про него еще ничего не знают. Покупатель может усомниться в том, сможет ли он разобраться в этом товаре и нужен ли он ему вообще. Например, умный это дверной замок, который пускает в дом, только если распознает лицо хозяина. Выходя с такими товарами на рынок, нужно параллельно проводить маркетинговую кампанию с подробными видеоинструкциями, зачем этот товар нужен и как им пользоваться. Но это не про Озон.

Есть два типа продавцов на Озон. Одни заходят на маркетплейс, чтобы продавать конкретный товар, и он у них уже есть. Вторые хотят сначала найти потенциально прибыльный товар и с ним уже выйти на Озон. Для вторых — рекомендации, как найти удачную товарную позицию.

Что нельзя продавать на Озон

Есть запрещенные виды товаров для Озон. Если попробовать выложить карточку с товаром из данной категории, она будет удалена, личный кабинет деактивируют, а договор с продавцом будет расторгнут.

Запрещенные категории:

• Адаптеры ремня безопасности;


• Алкоголь;


• Бескаркасные детские кресла;


• Ветеринарные препараты (включая витамины);


• Вооружение, боеприпасы, взрывчатые вещества;


• Дорожные знаки;


• Драгоценные и редкие металлы;


• Животные и насекомые;


• Лекарства;


• Музейные экспонаты;


• Наркотические средства и психотропные вещества;


• Одежда секонд-хенд;


• Б/У товары;


• Спирт;


• Табачные и никотиносодержащие изделия;

Как самостоятельно найти самые популярные и продаваемые товар на Озон

Способы, которые помогут найти самые популярные и продаваемые товары на Озоне уже сегодня:

1. Посмотреть на сайте Озон

Это банальный способ. Он не дает всей полноты картины, но примерно показывает, какие товары пользуются спросом. Просто заходим на сайт Озона и смотрим, что сейчас популярно.

Например, можно посмотреть:

— Бестселлеры. Заходим на главную маркетплейса и ищем товары с надписью «Бестселлер». Точно также можно искать бестселлеры в конкретных категориях.

— Популярные товары. Открываем любую категорию и ее подкатегории, чтобы открылся список товаров. Например, «Дом и сад» — «Дача и сад» — «Отдых и пикник». По умолчанию товары уже отсортированы по популярности. Можно подробно изучить каждый товар, посмотреть его рейтинг и отзывы.

— Товары с высоким рейтингом и новинки. Это один из фильтров по категориям. Ищем также, как и популярные товары. Тут интересно сочетание двух фильтров. Если товар в новинках, но у него уже высокий рейтинг, то можно сделать вывод, что позиция пользуется спросом, а конкуренция по ней пока низкая. Можно попробовать выйти на Озон с этим товаром.

2. Найти через сервисы аналитики маркетплейсов

Сервисы аналитики маркетплейсов помогают найти трендовые товары, новинки и товары с низкой конкуренцией, но высоким спросом. Сервисы дают конкретные цифры и помогают понять:

• как менялась динамика продаж конкретного товара;


• насколько хорошо идут продажи выбранного товара у конкурентов;


• какой объем ниши занимает товар на Озон — если одно и тоже продают 50 продавцов, нет смысла становиться пятьдесят первым;


• новые товары на Озон — тут есть подробная статистика в отличие от раздела новинок на сайте Озона;


• самые продаваемые товары — аналогично.

3. Проанализировать Ozon.OpenData

Ozon.OpenData — это открытая база, куда сам Озон добавляет данные по товарам, чтобы облегчить продавцам процесс поиска товаров и формирования цены. Например, в базе можно найти товары, которые чаще всего добавляют в избранное и другие отчеты. База доступна любому пользователю, а не только действующим продавцам на Озон.

Как посмотреть базу данных:

Шаг 1. Заходим на opendata.ozon.ru и жмем на кнопку «Перейти к данным».

Шаг 2. Нас встречает уведомление об условиях пользования отчетами. Копировать, распространять и публиковать отчеты можно только с указанием на источник — www.ozon.ru, ООО «Интернет Решения».

Выбираем нужный отчет.

Можно увидеть:

• просмотры товаров в категориях;


• поисковые запросы, по которым пользователи искали товар, но не нашли;


• товары, которые чаще всего добавляли в избранное;


• товары не в наличии, которые просматривали чаще всего.

Шаг 3. Открываем отчет. Допустим, хотим посмотреть, какие товары чаще всего добавляли в избранное. Они разбиты на 2 группы. Первая — это товары, которые чаще всего добавляли в избранное за последний месяц, и их нет в наличии более 15 дней. Вторая — товары, которые чаще всего добавляли в избранное за всю историю, и их нет в наличии также более 15 дней.

Пример отчета. Можно посмотреть название товара (есть ссылка с переходом на карточку), количество добавлений в избранное и дату последнего появления на стоке. Базу можно отфильтровать по бренду, категории и названию товара.

Ниже можно найти отчеты за предыдущие периоды в формате .xls файла.

4. Посмотреть в личном кабинете продавца на Озон

Этот способ подходит, если вы уже зарегистрировались продавцом на Озоне. У маркетплейса есть свои аналитические инструменты, которые позволяют находить трендовые товары, анализировать позиции по продажам собственных товаров, вносить изменения в товарный ассортимент и находить удачные поисковые запросы для настройки рекламных кампаний.

Какие инструменты доступны:

1. Тренды. Озон показывает оборот категории на основе динамики ваших продаж. Обратите внимание, этот отчет доступен, когда вы уже продаете товар на Озон.

Инструмент находится в личном кабинете продавца Озон на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Оценка ваших показателей → Тренды.

2. Самые продаваемые товары на Ozon. Это список из 1 000 самых продаваемых товаров на Озоне за последние 28 дней. Позиции рассчитываются по сумме продаж и по количеству проданных единиц товара. Позиции товаров обновляются ежедневно.

Кроме готового списка можно искать конкретные товары. Если они не отображаются в отчете, значит по этим товарам не было продаж за последние 28 дней. Также можно посмотреть товары по категориям, в наличии и не в наличии.

Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Товары → Самые продаваемые на Ozon.

3. Самые продаваемые на рынке. Это товары, которые успешно продавались в российских магазинах, но которых пока нет на Озон. Мощный инструмент, который помогает выйти на Озон с популярной новинкой. В списке 1 000 товаров, данные берутся из открытых источников, отчет формируется за месяц.

Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Товары → Самые продаваемые на рынке.

4. Бренды, которых нет на Ozon. Это список брендов, чьи товары хорошо продавались в российских магазинах, и этих брендов еще нет на Озон. Данные берутся из открытых источников, отчет формируется за месяц.

Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Бренды → Бренды, которых нет на Ozon.

5. Поисковые фразы. Это список самых популярных запросов, которые делают пользователи на Озон. Поможет не только найти новые товары, но и сформировать список для настройки рекламных кампаний по уже выставленным товарам. Список формируется за последний месяц, данные обновляются ежедневно. Максимальное количество запросов — 1 000. Можно не только пользоваться готовым списком, но и ввести конкретный запрос и посмотреть, сколько раз его вводили на Озон обычные пользователи.

Кроме непосредственно статистики по количеству запросов можно посмотреть:

• количество покупателей, которые добавили товар в корзину, после того, как перешли на карточку товара по указанному запросу;


• процент конверсии по запросу;


• средняя стоимость товара по запросу;

Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Поисковые фразы → Все фразы.

Дополнительно можно проанализировать статистику Вордстата и Google Trends.

6. Без результатов. Инструмент показывает список поисковых фраз, по которым Озон не смог дать результат или предложил похожие товары. Такое бывает в двух случаях — если товар не продается на Озон, либо он не в наличии. То есть, если товар искали, но его еще никто не продает — его можете начать продавать вы. Отчет формируется за месяц, данные обновляются ежедневно. Максимальное количество запросов — 1 000. Здесь также можно смотреть не только готовый список, но и искать информацию по конкретным запросам.

Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Поисковые фразы → Без результатов.

Что учитывать, выбирая товар для Озон

Советы актуальны не только для Озона, но и для маркетплейсов в целом:

— Основные расходы — закупка товара, логистика, документация, комиссия Озона, налоги, хранение на складе, обязательные акции, зарплата сотрудникам.

— Дополнительные расходы — возвраты, расходы на упаковку.

— Конкуренцию. Можно выбрать крутой товар, но если конкуренция высокая, единственным преимуществом будет ценовой демпинг или дополнительные бонусы. Не всегда это выгодно продавцам.

— Отношения с поставщиком. Лучше, если вы — и есть производитель товара. Если закупаете товар у другого поставщика, условия должны быть максимально прозрачными и, желательно долгосрочными. Также лучше выбирать поставщика ближе к складу. Если поставщик находится далеко или меняет условия слишком часто — могут появиться дополнительные расходы и продавать на Озон станет невыгодно.

— Объем закупок. Для теста лучше начинать с небольших партий.

— Габариты. Выше уже писали, что с малогабаритными товарами зайти на Озон проще.

— Фото товара. Нужно учесть расходы на качественные фото товара, они играют важную роль при продажах на маркетплейсе.

Заключение

Правильный выбор товара — уже половина успеха на Озон. Но стоит помнить, что нельзя застревать на одном товаре. Конкуренты не дремлют — даже если ваш товар будет супер популярным, другие продавцы могут начать продавать похожий или такой же товар. Поэтому лучше регулярно анализировать и искать товары для Озон и периодически расширять или обновлять ассортимент.

Полезные статьи:

• ТОП-10 лучших CRM-систем: рейтинг, обзор, сравнение, выбор


• Как продавать в Инстаграм — 50 способов увеличить продажи


• 10 способов увеличить средний чек