Основы Интернет - технологий.

До кризиса работу в digital было найти несложно: рынок полнился вакансиями, и специалист любого уровня подготовки мог найти клиента или место в компании. А как обстоят дела сейчас, когда часть бизнеса приостановила работу, а другая режет маркетинговый бюджет?

Чтобы выяснить это, мы поговорили с HR-директором агентства Adventum и руководителями рекрутинговых агентств RealHR и DigitalHR и попросили их сделать прогноз на послекризисное время.

Что сейчас происходит на digital-рынке

Обсуждаем, как сейчас работодатели нанимают сотрудников, оптимизируют штат и какие задачи стоят перед HR-специалистами.

Катерина Гаврилова СЕО рекрутингового агентства DigitalHR

Мы видим, что компаний, которые ждали и никак не оптимизировали расходы (в особенности на зарплаты сотрудников), с каждым днем становится всё меньше. Поэтому освобождается много сильных специалистов, которых раньше было сложно склонить даже к диалогу, хотя другие с большой осторожностью относятся к возможности смены компании.

Большинство компаний готовы и хотят знакомиться с кандидатами уровня senior+, но ставят на паузу вакансии для специалистов с небольшим опытом. Компании, которые раньше не развивали e-commerce направление, сейчас активно в него инвестируют.

Сокращения ожидаются в IT/продуктовых проектах, деятельность которых тесно связана с пострадавшими в кризис направлениями, и в рекламных агентствах, так как клиенты уменьшают бюджеты на маркетинг.

Юлия Карпова генеральный директор кадрового агентства RealHR

Примерно месяц назад начался непростой период — после перехода на удаленку компании начали сокращать количество вакансий в работе или же переносить сроки выхода специалистов на более поздний период, например, на начало июня. Около 90% наших позиций перешли в режим ожидания, потому что компании-заказчики пока не понимают до конца, какая реальность их ждет после того, как мы вернемся к привычному офисному ритму. Осложняет ситуацию то, что никто пока не знает сроков ее завершения. Есть предположения, и они не добавляют оптимизма, если честно.

Некоторые компании начали сокращения, снизили зарплаты сотрудникам на руководящих и линейных позициях, а некоторых перевели в кадровый резерв с минимальной оплатой труда, чтобы сохранить человека в штате и обеспечить работой, как только она появится. Это вынужденные меры, и, уверена, никто из работодателей этого не хотел.

Однако часть компаний продолжает набор digital-персонала. Большой популярностью пользуются менеджеры по продажам, контент-менеджеры, SEO-специалисты. С менеджерами по продажам все понятно — в кризис компании стараются привлечь новые деньги, чтобы остаться на плаву и пройти сложный период с минимальными потерями. Контент-менеджеры создают информацию, которую мы активно потребляем, сидя дома. А SEO-специалисты работают «на будущее» — процесс оптимизации сайтов небыстрый, но при этом и не очень затратный, и как раз к моменту выхода с карантина можно будет получить устойчивые результаты.

Валерий Буртник, HR Director в performаnce-агентстве Adventum

Сейчас на digital-рынке все в ожидании, живут краткосрочным планированием и держат руку на пульсе. Рынок труда также замер, сотрудники уже не спешат менять работу и больше ценят стабильность.

После перевода на удаленный формат работы перед HR открывается возможность посмотреть на ситуацию не только как на необходимость, но и как на вероятное будущее. Но важно не только быстро перестраивать бизнес-процессы, но и работать с командой. Самый важный актив любой компании — это люди. И многие HR-специалисты это понимают: мы видим флешмобы компаний, фотографии совместных созвонов в Zoom и даже онлайн-корпоративов.

Важно сохранять серьезный и ответственный подход, но при этом не впадать в панику. И здесь на помощь приходят HR, которые поддерживают моральный дух команды даже на расстоянии и помогают коллегам оставаться эффективными, изучая новые инструменты и походы. И здорово, что в digital-сфере это скорее тренд, чем исключение.

Чего ждать после кризиса

Мы также поинтересовались, какие digital-специалисты будут востребованы, когда кризиса пойдет на спад, что будет с зарплатами и как изменится конкуренция за профессионалов и работу.

Катерина Гаврилова СЕО рекрутингового агентства DigitalHR

Ожидаем большого притока специалистов в digital: те, кто смог пройти в период кризиса обучение для смены профессии, но всё равно столкнулся со сложностью найти постоянную работу. Рынок фрилансеров станет больше за счет них и тех, кто попал под сокращение и не смог трудоустроиться из-за сокращения вакансий.

Думаем, что после кризиса должен случиться бум стартапов, который может дать прирост числа вакансий. Ну и более крупные компании будут пропорционально восстановлению рынков открывать новые позиции. Но это будет происходить не очень быстро — поэтому будет дефицит вакансий, особенно среди людей с минимальным опытом, и возможная переоценка ценностей у молодого поколения.

В кризис откроются возможности для сильных кандидатов, которые готовы работать на результат, так как в такие периоды возрастает переменная часть дохода при снижении постоянной.

Валерий Буртник HR Director в performаnce-агентстве Adventum

Останутся востребованными профессии в разработке, маркетинге — те, кто участвует в создании, развитии и продаже продукта. Скорее всего, вырастет запрос на обучение в digital, поскольку специалисты будут искать точки роста и возможность увеличить свою ценность. Узкопрофильным специалистам нужно будет расширять область знаний и инструментарий. Если человек владеет комплексом навыков работы, например, и с контекстной рекламой, и таргетированной, и с основами маркетинговой аналитики — он будет иметь преимущество.

Есть вероятность, что окладная часть станет меньше, большая же часть дохода будет зависеть от результатов работы. Таким образом, digital-специалисты смогут сохранять прежний уровень заработка и даже получать больше, но для этого нужно будет постоянно подтверждать свои результаты и эффективность.

Конкуренция за работу в digital усилится. Те, кто работал офлайн — ресторанный бизнес, туризм, — задумаются о том, как обезопасить себя от повторения такого сценария. Вряд ли кого-то оставит равнодушным перспектива остаться без постоянной работы. И здесь на сцену выходят digital-профессии, с возможностью работать практически из любой точки земного шара.

В то же время компании будут еще тщательнее подбирать сотрудников, поскольку права на ошибку в текущих реалиях у них просто нет.

Особенно востребованы будут специалисты широкого профиля, а также те, кто имеет опыт работы в кризисных условиях.

Важно отметить, что бизнес будет искать эффективные решения и специалистов как вовне, так и внутри компании. Для некоторых сотрудников это станет возможностью показать себя и выйти на новый уровень.

Юлия Карпова генеральный директор кадрового агентства RealHR

Еще до начала кризиса на digital-рынке конкуренцию за рабочие места выигрывали сотрудники, готовые работать руками, даже если речь о руководящей позиции, страховать команду, когда это нужно, досконально знающие классические и новые digital-инструменты. В посткризисный период такие специалисты не останутся без работы — с учетом того, что работодатели будут стремиться экономить на зарплатах, им будет выгоднее взять одного специалиста, умеющего делать всё, чем штат сотрудников. В основном это касается среднего бизнеса, а в крупном более высокая дифференциация сотрудников по специальностям может сохраниться.

И, похоже, SEO переживет в нынешний кризис второе рождение (хотя я, если честно, этого не ожидала) — сейчас очень хороший период для того, чтобы начать оптимизировать сайты.

Мы в RealHR провели аналитику зарплат за Q1 2020, и пока драматичного снижения их уровня мы не наблюдаем. Да, есть тенденция сокращения максимального уровня зарплат, но пока это не приобрело массовый характер. Предполагаю, что в Q2 2020 мы увидим более явное влияние кризиса на заработок digital-специалистов. Это коснется всех уровней, но туже придется затянуть пояса сотрудникам, занимающим руководящие позиции.

Уже сейчас можно говорить, что конкуренция за открытые позиции стала сильно выше, чем была до кризиса. Рынок работника почти моментально стал рынком работодателя. Теперь уже не сотрудники выбирают лучшие места, а компании выбирают из целого ряда специалистов, иногда даже более высокого уровня, чем рассчитывали получить, но за те же деньги. Ситуация связана с тем, что большое количество сотрудников незапланированно вышли в открытый поиск. Думаю, что тенденция сохранится как минимум в ближайшие несколько месяцев.

Больше шансов на трудоустройство будет у специалистов, которые смогут закрывать в одиночку несколько направлений. Например, у тех, кто умеет вести контекстную, таргетированную рекламу, настраивать веб-аналитику и собирать отчеты, а еще составлять медиапланы. Или у маркетологов, которые своими силами смогут обеспечить маркетинговое сопровождение небольшой компании (иногда с помощью подрядчиков). В общем, чем шире ваш пул навыков, чем увереннее вы себя чувствуете при работе с digital-инструментами, тем будет лучше.

Если коснулось сокращение

Мы также попросили HR-специалистов дать советы людям, которые попали под сокращение.

Катерина Гаврилова СЕО рекрутингового агентства DigitalHR

Какие у нас есть возможности в период кризиса? Вкладываться в свое развитие, оптимизировать свои навыки тайм-менеджмента, быть готовым к компромиссам. Не менее важно понимать, в чем ваши сильные стороны и какую пользу вы можете принести текущей/будущей компании.

Валерий Буртник HR Director в performаnce-агентстве Adventum

Попробовать посмотреть на себя как на ресурс для компании. Нужно определить свои сильные стороны, свою ценность для бизнеса. Эту ценность можно и нужно повышать, чтобы больше не оказаться в такой ситуации и чтобы найти новое место.

При этом не стоит обижаться на работодателя: обида не станет продуктивным подспорьем в поиске работы, и к тому же для многих сокращения сейчас стали вынужденной мерой.

Юлия Карпова, генеральный директор кадрового агентства RealHR

Возможно, советы очевидные, но под давлением ситуации о них легко забыть:

1. 
   

   Поговорить с работодателем, сделать со своей стороны всё, чтобы расстаться максимально корректно, ведь на digital-рынке не раз еще предстоит пересечься.

   
   
   
2. 
   

   Оценить свои резервы и определить на их основе время, которое можно выделить на поиск работы.

   
   
   
3. 
   

   Если ситуация позволяет, мониторьте открытые позиции самостоятельно или обратитесь к нам — несмотря на кризис, новые вакансии все равно появляются, пусть и не так часто. Мы бесплатно поможем с поиском работы.

   
   
   
4. 
   

   Если деньги критически нужны, рекомендую соглашаться на более скромные условия по зарплате, чем были на последнем месте работы. С учетом того, что многие компании сейчас сокращают уровень оплаты на 30–50%, на ближайшие несколько месяцев это адекватные ожидания.

   
   
   
5. 
   

   Если понимаете, в каком направлении можете вырасти, чтобы повысить свою эффективность, а значит, и стоимость на рынке труда, сейчас самое время этим заняться. Пока мы сидим дома, есть возможность пройти множество онлайн-курсов бесплатно или за символическую цену.

   
   
   

Digital-реальность, на мой взгляд, уже никогда не будет прежней, и нам предстоит научиться жить и работать в новой. Давайте начнем это делать уже сейчас.

Заключение

Давайте подведем итоги:

1. Кризис вынуждает компании и агентства сокращать штат и снижать зарплаты сотрудникам. Выход новых сотрудников откладывается до лучших времен.
   
2. При этом вакансии всё равно появляются. Однако работодателям более интересны опытные сотрудники, которые умеют работать с несколькими направлениями сразу.
   
3. Первое время после кризиса специалистам будет непросто: выбор и решение будет за работодателем. А конкуренция усилится: как за счет переобучившихся специалистов, так и за счет сокращенных сотрудников.
   
4. Оживать рынок труда будет постепенно и небыстро: можно рассчитывать на стартапы и восстанавливающиеся компании.
   
5. Есть вероятность, что кризис негативно повлияет на зарплаты. И потому специалистам, которые уже сейчас находятся в поиске можно соглашаться на более скромные условия.
   
6. Если вас коснулось сокращение, оцените себя с точки зрения бизнеса и поймите, как вы можете повысить свою ценность.
   
7. Постарайтесь найти точки роста для себя как для специалиста. Подумайте, чему вы можете обучиться сейчас, чтобы стать профессиональнее и востребованнее. А наши курсы вам в этом помогут.